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订票助手12306如何退票?
壹、登录自己的12306账号,进入12306铁路客户服务中心首页。
贰、点击12306铁路客户服务中心首页右上角“我的12306”中“已完成订单”。
叁、在已完成订单页面,找到自己需要退票的订单,然后点击“退票”。
肆、仔细核对退票页面上的“交易提示”内容,核对无误后点击确认。(火车票退票根据退票时间扣取5%—10%的手续费。)
伍、出现“退票成功”页面,说明您已经成功退票。点击“查看订单详情”再次确认退票详情。
陆、点击“退款详情”查看退款期限。
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